你修過手機嗎?就是手機壞了,自己買配件、買工具,然後自己修,比如換電池、換螢幕。

即便沒有問卷調查,結果也不難想象,真正動手修過的,恐怕少之又少。主要原因,還是擔心自己笨手笨腳,導致手機徹底沒法用;願意嘗試的,還是感興趣、而且動手能力強的使用者。

絕大多數使用者,手機一旦出現問題,還是會聯絡官方客服,將手機寄回或者去線下門店維修。或者是第三方,比如某寶、街邊的手機維修店、專門的上門維修平臺等等。

說到第三方維修,尤其是蘋果,其是完全不允許第三方維修的存在。另一方面,從安全考慮,估計大多數人都會擔心第三方維修時會遇到無良商家,比如手機零部件被更換的情況。但尷尬地是,很多小夥伴…自己所在的城市並沒有品牌的官方售後。

這時候,自己動手也許是個不錯折中方案了…

昨天,蘋果正式宣佈將推出自助維修計劃,使用者可以從蘋果官方獲取原裝零件與工具,自行修理裝置。首批“試驗”的產品,是 iPhone 12 與 iPhone 13 系列,接下來,搭載 M1 晶片的 Mac 也將支援。

初始階段,可以自行維修的專案,還是那些最常需要維修的部件,比如 iPhone 顯示屏、電池和攝像頭,這些部件更換起來也不復雜。至於其他部件的自行維修,蘋果稱會在明年晚些時候開放。

那…具體怎麼修?

首先,為確保安全完成維修,使用者需要提前查閱官方提供的維修手冊,根據手冊的提示,去蘋果自助維修線上商店購買原裝零件和維修工具,然後自行維修。

目前,蘋果全新線上商店將提供超過 200 款獨立零件與工具, iPhone 12 和 iPhone 13 的常見維修都沒問題。

維修完成後,使用者也可以將替換下來的零件“還”給蘋果,也就是回收,好處是未來購買蘋果產品時能享受優惠。

看得出來,過程其實很簡單。你可以將自己看成是一個“獨立的維修商”,從蘋果官方進貨,買零部件、維修工具,給自己維修手機。

不過,蘋果還是提醒大家,自助維修計劃適用於具備電子裝置維修知識和經驗的使用者。對於絕大多數人,還是通過官方售後、或是蘋果授權的專業維修服務商更合適。

實在想嘗試,還是找個有經驗的“老司機”帶著你試一次。等自己熟練了,也可以幫著身邊人修手機,說不定…還能做點“小生意”。

遺憾地是,目前只有美國有這項“服務”,國內可能要等到明年,或者更晚了。

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